اداره پشتیبانی فنی

مهندس حمید صمصامی 

(رئیس اداره پشتیبانی فنی)

شرح وظائف

راه اندازی، تست، پشتیبانی، نظارت و مدیریت فنی سامانه های دوره های الکترونیکی(LMS )جهت برگزاری Online دوره ها در دانشکده ها؛

مدیریت و به روزرسانی پورتال آموزهای الکترونیکی؛

مدیریت و کنترل پروژه های فنی (سخت افزاری و نرم افزاری) انجام شده در دانشکده یا خارج از دانشکده؛

رسیدگی به اشکالت فنی مربوط به محتوا پس از قرار گرفتن بر روی سامانه و نیز شکایات کاربران از محتوای دروس؛

بارگذاری نسخه نهایی دروا بر روی سامانه؛

تامین ملزومات سخت افزاری و نرم افزاری دوره با مشارکت سایر بخش های دانشکده؛

 تبلیغات یا اطالع رسانی جهت برگزاری دورهها؛

 تحقیق و توسعه در زمینه سیستمهای LMS و بکارگیری سامانه های جدید؛

نصب، راه اندازی و عملیاتی کردن سامانه های آموز مجازی ارتباطات (Lync, Moodle)؛

تنظیم شیوه نامه ها و ضوابط فنی در حوزه سخت افزار؛